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管理和经营谁重要?听听马云怎么讲!

作者:旌华阿米巴2020-05-27
  企业发展离不开良好的管理和优质的经营方式,但是在一定情况下,两者又会产生冲突,那么在企业发展到一定的程度上,企业改如何衡量管理和经营呢?

  在疫情期间,马云作为阿里巴巴慈善基金负责人,累积向全球捐出超百亿美元。作为阿里巴巴的创始人,一路以来,马云凭借着超前的眼光和经营智慧把阿里巴巴打造成我们国内第一品牌。

  那他是怎么理解管理和经营的关系呢?那我们一起来看一下!

  马云是这样说的,首先要有清晰的管理观,才会有清晰的管理行为。不少企业因为存在管理观的误区,导致很多管理行为无法达到管理效果。而我所提倡的管理观包含以下三个内容:一是管理必须对绩效负责;二是管理是权利、责任和利益的分配;三是管理始终要为经营服务。当管理水平超过经营水平,业绩亏损是迟早的事,企业离关门也不远了!

  管理要对实际绩效负责

  马云举了一个例子。

  比如说,一家企业里有一个小李、一个小刘。小李是一个任劳任怨、勤勤恳恳的员工,每天都早来晚走,经常加班加点。小刘是一个准时上班准时下班,从不加班的员工。结果,小李得到表扬,成为优秀员工,而小刘从未得到表扬,更不会当选优秀员工。在阿里巴巴,要坚决杜绝这样的事情发生。

  其实,关心态度还是关心能力是一个非常重要的问题。如果我们不能够正确对待能力和态度的关系,过多关注态度,结果就会导致组织中能干的人干死,不能干的人活得很好。原因是你关心态度而不是能力,让态度好的人得到肯定,结果导致大家关心态度,而不愿意真正地用能力说话。可是,只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效。

  管理要做好责权利的分配

  基于责任所做的权力和利益的分配,就是最合适的管理行为。

  很多管理者喜欢把权力、利益留下,把责任分出去;也有一些管理者把权力留下,把利益和责任一起分出去;还有的管理者更是非常错误,把权力、责任和利益都牢牢掌握在自己手中,不做任何分配。

  管理其实是在责任的基础上所做的行为选择,我们需要在界定责任的同时,配备合适的资源,让被管理者分享到管理所获得的结果。

  我强调把责任分下去,是因为责任分配意义重大。只有分配责任,人才才会真正地被培养起来。没有责任,人是无法真正激发出能力和热情,也无法真正发挥他的作用。

  把责任分配下去,让每一个成员承担起他们的责任,管理才会发挥实际的功能;再加上我们给予和责任相适应的资源和分享,管理的效能就会发挥出来。

  管理始终要建立在为经验服务的基础之上

  管理过度是造成企业亏损的重要原因。

  很多知名企业暮年发生亏损、走向衰败,并不是因为这些企业的管理不行了,反而是因为这些企业的管理水平太高了,超过了它们的经营水平。再比如,我们有很多中小企业,它的经营水平还停留在薄利多销的路上,但就是这样的企业,居然强化管理流程再造,最终导致企业亏损!

  企业无论大小,必须要把主要思路放在管理为经营服务上。如果一个企业不懂得避免和扭转“管理过度”,发生亏损是迟早的事,离关门的日子也不会太远!

  通过马云对管理和经营的讲述,我们可以知道,企业一定要把经营放在第一位,把管理作为辅助经营的工具。这样企业才会有更好的发展。

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